Données personnelles RGPD
Les données personnelles collectées sur ce site par Aclairia Gestion sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des demandes adressées via le formulaire de contact et, le cas échéant, via le questionnaire d’orientation.

Les informations recueillies sont destinées exclusivement à Aclairia Gestion et à ses prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment la plateforme Wix.

Ces données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis, le cas échéant, pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact lorsqu’aucune relation contractuelle n’est engagée.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et, lorsque cela est applicable, d’un droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
contact@aclairia-gestion.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

Pour en savoir plus sur la manière dont vos données sont collectées et traitées, vous pouvez consulter notre Politique de confidentialité.

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Sauf mention contraire, l’ensemble des contenus présents sur ce site, notamment les textes, visuels, éléments graphiques, logos, icônes, documents et mises en page, est la propriété exclusive de Aclairia Gestion.

Toute reproduction, représentation, diffusion, adaptation, modification ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite, est interdite.

Responsabilité
Les informations diffusées sur ce site sont fournies à titre informatif. Malgré le soin apporté à leur rédaction, l’éditeur ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions ou d’une indisponibilité temporaire du site.

Données personnelles
Les données collectées via le formulaire de contact et, le cas échéant, le questionnaire d’orientation, sont utilisées uniquement pour traiter les demandes reçues et échanger avec les personnes qui contactent Aclairia Gestion.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, lorsque cela s’applique, de portabilité en écrivant à :
contact@aclairia-gestion.com

Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles, vous pouvez consulter :
Politique de confidentialité

Cookies
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou de services tiers soumis au consentement lorsque la réglementation l’exige.

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE :

Dernière mise à jour : 05/04/2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Aclairia Gestion est :

Claire MELCHIORETTO, Entrepreneur individuel
Nom commercial : Aclairia Gestion
E-mail : contact@aclairia-gestion.com
SIREN / SIRET : 999955040 / 99995504000012

Le responsable du traitement est la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles collectées sur le site.

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, Aclairia Gestion peut collecter les données suivantes :

• identité : nom, prénom ;

• coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone ;

• données contenues dans votre message ;

• informations renseignées dans le questionnaire d’orientation ;

• données techniques liées à la navigation sur le site, via Wix et les traceurs éventuellement utilisés.

Les champs signalés comme obligatoires dans les formulaires sont nécessaires pour traiter votre demande. Si ces informations ne sont pas fournies, Aclairia Gestion peut ne pas être en mesure de vous répondre ou d’orienter correctement votre demande.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sur le site sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ;

• analyser les réponses au questionnaire d’orientation afin de vous proposer une orientation vers l’offre ou le niveau d’intervention le plus adapté ;

• échanger avec vous dans le cadre d’une prise de contact professionnelle ;

• assurer le bon fonctionnement technique du site et, le cas échéant, mesurer son audience selon les paramètres de cookies retenus.

L’information donnée aux personnes doit indiquer clairement à quoi servent les données collectées.

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés via le formulaire de contact et le questionnaire d’orientation reposent sur :

• l’intérêt légitime d’Aclairia Gestion à répondre aux sollicitations reçues, à traiter les demandes entrantes et à orienter les visiteurs vers l’offre la plus pertinente ;

• ou, selon la nature de la demande, sur l’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous sollicitez un échange ou une proposition en vue d’une prestation.

Lorsqu’un traitement poursuit une finalité donnée, une base légale doit être définie pour cette finalité et portée à la connaissance des personnes concernées.

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement :

• à Aclairia Gestion ;

• aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment Wix, en sa qualité de sous-traitant / prestataire technique de la plateforme ;

• le cas échéant, aux prestataires techniques utilisés pour l’hébergement, le stockage, la sécurité ou la gestion des formulaires.

Wix indique que le propriétaire du site agit comme responsable de traitement pour les données de ses visiteurs, tandis que Wix agit comme sous-traitant / processor pour ces données.

6. Durée de conservation

Les données issues du formulaire de contact et du questionnaire d’orientation sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la finalité du traitement.

Lorsqu’elles sont utilisées dans une logique de prospection ou de prise de contact commerciale sans conclusion de contrat, elles peuvent être conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact émanant de la personne concernée. Si une relation contractuelle est ensuite engagée, certaines données pourront être conservées plus longtemps dans la mesure nécessaire à la gestion de la relation, au respect des obligations légales et à la preuve des droits.

7. Transferts de données et hébergement via Wix

Le site est créé et exploité via Wix. Wix indique que les données des visiteurs peuvent être stockées dans plusieurs lieux, notamment dans l’Union européenne, en Israël, aux États-Unis, en Corée du Sud et à Taïwan. Wix précise également que, lorsqu’un transfert a lieu vers un pays ne bénéficiant pas d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser :

• des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ;

• et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience ou d’autres traceurs soumis à votre consentement.

La CNIL rappelle que certains cookies nécessitent une information et un consentement préalable, tandis que d’autres, strictement nécessaires au service, peuvent en être dispensés. Elle recommande également qu’un mécanisme de gestion du consentement reste facilement accessible.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants, selon le traitement concerné :

• droit d’accès ;

• droit de rectification ;

• droit à l’effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition ;

• droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
contact@aclairia-gestion.com

La CNIL indique que les personnes doivent être informées de leurs droits et de la manière concrète de les exercer, et que l’organisme dispose en principe d’un délai d’un mois pour répondre.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Aclairia Gestion, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. La CNIL prévoit une procédure de plainte lorsque les démarches auprès de l’organisme concerné n’aboutissent pas ou donnent un retour insatisfaisant.

11. Sécurité

Aclairia Gestion met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation non autorisée, dans la limite des moyens raisonnablement mobilisables pour un site vitrine et des outils utilisés. La CNIL rappelle plus généralement l’obligation d’informer les personnes avec transparence et de travailler avec les sous-traitants dans un cadre conforme.

12. Modification de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte d’évolutions du site, des traitements mis en œuvre ou de la réglementation applicable. La date de mise à jour figurant en tête de page fait foi. La CNIL prévoit qu’en cas de modification substantielle, l’information des personnes doit être adaptée.

Éditeur du site
Le présent site est édité par :

Claire MELCHIORETTO, Entrepreneur individuel
Nom commercial : Aclairia Gestion
Adresse de domiciliation : [adresse professionnelle à compléter avant publication]
E-mail : contact@aclairia-gestion.com

Téléphone : +33652662945
SIREN / SIRET : 999955040 / 99995504000012
TVA non applicable, art. 293 B du CGI

Directeur de la publication
Le directeur de la publication est :
Claire MELCHIORETTO

Hébergement
Le site est hébergé par :

Wix Online Platforms Limited
1 Grant’s Row
Dublin 2 D02HX96
Ireland

Propriété intellectuelle

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POLITIQUES DES COOKIES

Dernière mise à jour : 05/04/2026

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Pour toute question relative à la présente politique de cookies, vous pouvez écrire à :

Aclairia Gestion
contact@aclairia-gestion.com

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